為將“美麗杭州”創(chuàng)建暨“城市環(huán)境大整治、城市面貌大提升”集中攻堅(jiān)行動(dòng)落到實(shí)處，按照市、區(qū)關(guān)于百日攻堅(jiān)行動(dòng)整改要求，天水街道綜合執(zhí)法隊(duì)聚力餐飲油煙中央環(huán)保督察目標(biāo)任務(wù)，全面深化“部門(mén)聯(lián)動(dòng)·協(xié)同共管”專項(xiàng)行動(dòng)。由街道公管辦牽頭，執(zhí)法中隊(duì)聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管所，主動(dòng)出擊、積極作為，不斷提升餐飲油煙相關(guān)企業(yè)“參與感”，合力打造餐飲油煙治理“金手指”，淬煉防治“三味真火”，高位推動(dòng)任務(wù)措施落地落實(shí)。

真抓實(shí)干攻堅(jiān)克難，亮出最“火”紅絕招

線上建立餐飲油煙聯(lián)絡(luò)微信群，與轄區(qū)所有產(chǎn)生油煙的餐飲商鋪無(wú)縫對(duì)接，為轄區(qū)40余家餐飲油煙企業(yè)搭建政策法規(guī)交流“大平臺(tái)”。執(zhí)法隊(duì)員只需在微信群向商戶傳達(dá)餐飲油煙治理相關(guān)文件精神、法律法規(guī)，并告知商戶需規(guī)范安裝、正常使用油煙凈化設(shè)施，做到達(dá)標(biāo)排放；同時(shí)要求商戶定期在群內(nèi)發(fā)送油煙清洗記錄，并定期通報(bào)講評(píng)，良性促進(jìn)轄區(qū)餐飲行業(yè)健康、環(huán)保、有序發(fā)展。按照隔油設(shè)施是否設(shè)置、油煙排放是否達(dá)標(biāo)、清洗記錄是否完備，向商戶發(fā)放油煙管控“健康碼”；以解決餐飲油煙問(wèn)題為“最C位”任務(wù)，不斷優(yōu)化“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)紆難解困“一鍵預(yù)約”、意見(jiàn)訴求“一鍵提交”、反饋交流“一鍵互動(dòng)”，用“七二一”工作法更好地分析解決餐飲油煙問(wèn)題。截止目前，通過(guò)微信群，接受油煙清洗記錄圖片300余張，解決新開(kāi)商戶疑難問(wèn)題100多件。

真刀真槍對(duì)標(biāo)要求，拼出最“火”力實(shí)招

為確保2017年第一輪中央環(huán)保督察餐飲信訪件及2019年省級(jí)環(huán)保督察交辦的投訴問(wèn)題整改到位，天水街道建立起“三定三查”工作機(jī)制，對(duì)轄區(qū)商戶餐飲油煙定期檢查和隨機(jī)抽查，從根源上增強(qiáng)相關(guān)商戶的環(huán)保意識(shí)、法律意識(shí)，切實(shí)杜絕僥幸心理，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)餐飲油煙排放行為。成立天水街道餐飲油煙聯(lián)合整治小組，對(duì)百井坊和中山北路涉及油煙排放的商戶采取地毯式清查方式，確保問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)、整改到位。在此基礎(chǔ)上，中隊(duì)做好執(zhí)法支撐，對(duì)仍存在問(wèn)題的店家開(kāi)具接調(diào)書(shū)和限期整改單，建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”執(zhí)法+幫扶機(jī)制，為涉案商戶“把脈開(kāi)方”，及時(shí)讓商戶“藥到病除”，確保逐一銷(xiāo)號(hào)，在規(guī)定時(shí)限整改到位。截止目前，聯(lián)合整治小組共開(kāi)展6次專項(xiàng)整治，檢查商戶200多次，力爭(zhēng)做到“人人盡說(shuō)天水好，餐飲油煙全達(dá)標(biāo)”的良好局面。

常治長(zhǎng)效線上監(jiān)管，使出最“火”熱硬招

建立《天水街道餐飲油煙長(zhǎng)效整治方案》，細(xì)化各級(jí)各部門(mén)職責(zé)，確定個(gè)人工作任務(wù)及分工。注重從“實(shí)”處著手，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的餐飲商戶進(jìn)行排查，根據(jù)商戶名稱、營(yíng)業(yè)地址、安裝油煙凈化設(shè)施情況、維保情況、清洗頻次、是否存在問(wèn)題反彈等情況建立臺(tái)賬。定期深入餐飲商鋪后廚實(shí)地查看，對(duì)轄區(qū)所有中央環(huán)保督察信訪件和省生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察信訪件逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管閉環(huán)；追求從“新”處著力，積極探索推進(jìn)餐飲油煙在線監(jiān)測(cè)技術(shù)，通過(guò)監(jiān)測(cè)平臺(tái)實(shí)時(shí)顯示餐飲油煙排放的濃度數(shù)據(jù)，對(duì)超標(biāo)排放商戶進(jìn)行自動(dòng)提示預(yù)警，街道和執(zhí)法隊(duì)根據(jù)預(yù)警情況迅速跟進(jìn)處理。同時(shí)，將油煙排放“健康碼”嵌入其中，切實(shí)提高監(jiān)管效率，優(yōu)化執(zhí)法力量配置，大大提升油煙整治的常治長(zhǎng)效。

實(shí)干錘煉戰(zhàn)斗力，行動(dòng)展現(xiàn)說(shuō)服力

實(shí)現(xiàn)減排環(huán)保，清零油煙擾民是天水街道綜合執(zhí)法隊(duì)一直以來(lái)工作的重要內(nèi)容。下一步，中隊(duì)將以油煙整治為抓手，以投訴問(wèn)題為導(dǎo)向，進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)任務(wù)、量化監(jiān)管事項(xiàng)、規(guī)范執(zhí)法流程，在餐飲油煙污染治理長(zhǎng)效監(jiān)管上下功夫，并通過(guò)和“城市大腦”、“數(shù)字駕駛艙”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，把智慧化、數(shù)字化的城市治理手段打造的更加完善、高效，確保轄區(qū)餐飲油煙污染整治工作落到實(shí)處、行往遠(yuǎn)方。