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為什么你的產(chǎn)品,總讓消費(fèi)者感覺不值得買?

2018-06-20 11:08:24 admin

比如,無論餓了么、快方送藥還是好糠在家,在推廣初期都要花費(fèi)重金補(bǔ)貼用戶,這是因?yàn)橄M(fèi)者一旦體驗(yàn)過這類產(chǎn)品帶來的便捷后,就容易上癮,自然而然養(yǎng)成習(xí)慣。

而其他三個(gè)象限的產(chǎn)品要么是成本高要么是收益低,在營銷上相對也是較為難推的。但最終方向是一定或降低成本、或提高收益。

 

  1、降低改變成本

一個(gè)很經(jīng)典的案例。電動(dòng)汽車在推廣初期,為了讓大眾忽視改變成本(比如電量不持久導(dǎo)致的充電頻率高、駕駛習(xí)慣的改變等帶來的不便),主打“保護(hù)環(huán)境”的訴求。因?yàn)椤氨Wo(hù)環(huán)境低碳出行”的重要任務(wù)能一定程度上降低消費(fèi)者對改變成本的重視程度——為了低碳出行,下次換個(gè)電動(dòng)汽車吧 。

微信圖片_20180620110928.jpg

  2、提高改變后的收益

若提高消費(fèi)者的收益,最常見的做法是:轉(zhuǎn)換購買動(dòng)機(jī)。

  電動(dòng)牙刷剛推出時(shí),主打“刷牙更省力”。但是,用慣了普通牙刷的人是不大可能購買電動(dòng)牙刷的。因?yàn)橘I這款產(chǎn)品需要的改變成本很高(轉(zhuǎn)變刷牙習(xí)慣),且感覺不到收益。

為什么感覺不到收益呢?因?yàn)樗⒀肋@件事并沒有給我們特別費(fèi)力的感覺,因?yàn)樗缫研纬闪肆?xí)慣。想想吧,當(dāng)健身成為習(xí)慣,你還認(rèn)為這很麻煩嗎?

因此,如果刷牙對消費(fèi)者來說不費(fèi)力,那么你主打省力也是無效的。那這個(gè)產(chǎn)品怎么推廣?

降低成本?好像很難,因?yàn)槭褂秒妱?dòng)牙刷,改變成本是固定的,很難降低。所以,對這個(gè)產(chǎn)品,要想方設(shè)法提高收益。前面說了,提高收益最常見的方式是轉(zhuǎn)換購買動(dòng)機(jī)。所以,后來電動(dòng)牙刷主打“刷的更干凈”,成功激活市場。這是因?yàn)椤八⒌母蓛簟边@件事用普通牙刷很難完成,相當(dāng)于用電動(dòng)牙刷大大提高了收益。


無論寫文案還是制定營銷計(jì)劃,你都要在此之前準(zhǔn)確識別出消費(fèi)者的默認(rèn)選擇。找到產(chǎn)品相比默認(rèn)選擇的的差異化優(yōu)勢,并明確告知消費(fèi)者,避免被貨比三家;文案,不僅要夸自己好,更要夸比消費(fèi)者的默認(rèn)選擇要好。否則,消費(fèi)者總會在決策時(shí)瞻前顧后、貨比三家。而你要做的,就是把產(chǎn)品相比于默認(rèn)選擇的優(yōu)勢明確告知消費(fèi)者,免去他們的后顧之憂。