2019年6月26日上午，示范區(qū)翠湖路康馨園小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理任丹芬和該小區(qū)業(yè)主代表余女士一起來到示范區(qū)城管綜合執(zhí)法局，把寫有“秉公執(zhí)法為人民，和諧共建美家園”“文明執(zhí)法，服務(wù)于民”的兩面錦旗送到局綜合執(zhí)法大隊油煙管理中隊隊長張江濤和他的同事們手中，感謝他們秉公執(zhí)法，短短一個多月就徹底解決了困撓該小區(qū)多年的油煙擾民問題。

余女士是康馨園小區(qū)2號樓的業(yè)主，對面1號樓臨街底商四家飯店的油煙管道正對著小區(qū)內(nèi)，每到就餐高峰時段，飯店排出的油煙味嗆的周邊居民都不敢開窗戶。“去年，還有住戶實在忍受不了油煙味兒搬走了?！庇嗯空f，從幾年前開始，小區(qū)業(yè)主們就不斷向相關(guān)部門反映油煙擾民問題，期間飯店也整改過幾次，但效果都不明顯，問題一直沒有徹底解決。

“我去年到康馨園擔任物業(yè)公司經(jīng)理后，不斷有小區(qū)居民反映油煙擾民問題，由于該問題多年來一直得不到有效解決，小區(qū)1號樓、2號樓部分業(yè)主自2016年開始，就沒再繳納過物業(yè)管理費?！比谓?jīng)理說：“業(yè)主們經(jīng)常上訪，我們的工作很被動?！睘榱瞬蛔屆苓M一步擴大，今年4月20號，任丹芬代表物業(yè)公司和業(yè)主們分別向湖濱街道長安社區(qū)、物業(yè)辦、環(huán)保等部門反映問題。這一次問題反映上去沒多久，任丹芬就接到了區(qū)城管綜合執(zhí)法局同志的電話，告訴她油煙管理工作現(xiàn)在由城管執(zhí)法部門接管，會馬上派人核實情況。后來在城管執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)督促下，今年6月份，小區(qū)臨街四個飯店全部購置并更換了新的油煙凈化設(shè)備，嗆人的油煙味兒沒了，困擾多年的問題徹底解決了，業(yè)主們都非常高興。

下達整改通知書
根據(jù)城管執(zhí)法體制改革要求，今年1月底，示范區(qū)城管綜合執(zhí)法局才正式接管轄區(qū)油煙管理工作，接手以后，由于缺乏專業(yè)的檢測設(shè)備和專業(yè)隊伍，前期一直是邊學習邊摸索。今年4月份油煙管理中隊剛剛成立不久，就先后收到了市熱線辦、市城管局、信訪局等多個部門移交的關(guān)于“康馨園小區(qū)臨街飯店油煙味影響居民生活”案件，之后立即進行調(diào)查。調(diào)查中隊員們發(fā)現(xiàn)，康馨園小區(qū)1號樓底商四家飯店雖然安裝了油煙凈化器，但設(shè)備均已老化、噪音污染大，煙道密封不嚴，油煙檢測數(shù)據(jù)超標，不僅影響居民生活，還對周邊的綠化苗木造成了損害，有兩棵樹木在油煙的長期熏染下已近枯死，但是由于油煙凈化設(shè)備更換成本較高，飯店負責人一直不愿意購買安裝新的油煙凈化設(shè)備。

整改后的排煙管道
為給周圍群眾一個滿意的答復(fù)，從根源上解決油煙污染問題，油煙管理中隊隊長張江濤和隊員岳雙宇、王曦煜、韓俊嶠等人一邊反復(fù)上門為店主講解去年7月份實施的《河南省餐飲服務(wù)業(yè)油煙污染防治管理辦法》，讓店主自己查看油煙檢測數(shù)據(jù)，用事實說話，一邊依法對幾家飯店先后下達《整改通知書》《停業(yè)整頓通知書》等，不斷督促飯店整改，最終四家飯店不僅在規(guī)定時間內(nèi)更換了排煙管道和油煙凈化裝置，其中一家飯店還專門安裝了比較先進的除味設(shè)備。
小區(qū)物業(yè)、業(yè)主代表和執(zhí)法人員對新安裝的油煙凈化設(shè)備進行復(fù)檢

“飯店整改完成后，張隊長邀請我們和小區(qū)業(yè)主代表一起對油煙排放數(shù)值進行復(fù)檢，檢測結(jié)果全部達標。”任丹芬說：“最讓我們感動的是，為了拿到最科學的檢測數(shù)據(jù)，幾位執(zhí)法人員經(jīng)常在中午餐飲高峰時段去飯店后廚檢查，而這個時段也往往是一天中最熱最曬的時候，但他們都毫無怨言，真的是太敬業(yè)了。”對此，張江濤笑著表示：“能為群眾做點實事兒，很高興！”